Условия возврата

Изделия ручной работы создавались персонально под вас, ваши размеры и пожелания.
Нужно это понимать и если вы передумали при получении или в процессе носки, нужно учитывать что возврат может быть только в одном случае - а именно: брак какой либо составляющей не имеющей возможности реконструкции.

Для проведения экспертизы, вначале необходимо прислать фотографии с дефектом. Описать когда и как это произошло.

Затем, если мы обнаружим дефект - мы попросим отправить нам Почтой России изделие в запакованном виде защищенным от повреждения при транспортировке.

После получения, будет произведена экспертиза и по возможности исправление дефекта.

Если дефект выявлен и исправлен, изделие отправляется вам обратно.

Если дефект неустраним, вам будет предложено получить аналогичное изделие при наличии всех комплектующих и возможности его создать.

Любые другие виды компенсации не предусмотрены.